Nix360 · Protección de datos personales

Política de Privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos entregas en el sitio de Nix360, en particular al solicitar una demostración por medio de nuestro chat. Se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), su Reglamento y las disposiciones de la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

1. Responsable del tratamiento

Nix360 es un producto desarrollado por KRIONIXTECH. El responsable del tratamiento es [Razón social registrada], con RUC [RUC] y domicilio en [Dirección, ciudad, Ecuador]. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a [correo de protección de datos].

2. Datos que recopilamos

Cuando solicitas una demo a través del chat recopilamos únicamente:

Nombre completo.
Empresa en la que trabajas y su industria.
Correo electrónico corporativo.
Número de WhatsApp o teléfono.
La fecha y hora en que aceptaste esta política.

No solicitamos datos sensibles (salud, origen étnico, datos biométricos, etc.) ni datos de niñas, niños o adolescentes.

3. Finalidad

Usamos tus datos para:

Contactarte para coordinar y realizar la demostración de Nix360.
Preparar un caso de uso relacionado con tu industria.
Enviarte, si lo autorizas, información comercial sobre Nix360. Puedes retirar esta autorización en cualquier momento.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines publicitarios.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, que otorgas al marcar la casilla de aceptación en el chat antes de enviar tu solicitud. Puedes revocarlo en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes de la revocatoria.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y hasta por veinticuatro (24) meses después del último contacto, salvo que solicites antes su eliminación o que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo. Luego se eliminan o anonimizan.

6. Encargados y transferencias

Para operar el sitio y contactarte podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento del sitio, servicios de correo y mensajería como WhatsApp). Algunos pueden procesar datos fuera del Ecuador; en esos casos exigimos garantías adecuadas de protección conforme a la LOPDP.

7. Tus derechos

Como titular de los datos puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

Acceso a tus datos y a la información sobre su tratamiento.
Rectificación y actualización.
Eliminación.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad.
Suspensión del tratamiento.
No ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas.

Para ejercerlos escríbenos a [correo de protección de datos] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Responderemos dentro del plazo previsto por la LOPDP. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, como conexiones cifradas, accesos restringidos y registro de actividad. Si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, te lo notificaremos y lo informaremos a la autoridad en los términos de la ley.

9. Almacenamiento en tu navegador

El sitio guarda en tu navegador solo preferencias técnicas, como el tema claro u oscuro y si ya viste la animación de inicio. No usamos esa información para identificarte.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.